Preguntas frecuentes

Respuestas para tu asesoría

Entendemos que integrar un nuevo servicio en tu despacho genera preguntas. Por ello, te mostramos claros cómo trabajamos, cómo protegemos tu responsabilidad jurídica y de qué manera nuestra tecnología se convierte en una ventaja competitiva para tu equipo laboral.

Cómo funciona Talantia para tu despacho

¿Qué es exactamente Talantia y cómo ayuda a mi despacho?

Talantia es una unidad técnica especializada que se integra en tu operativa diaria para gestionar expedientes de extranjería.

No somos solo un software; somos el equipo experto que realiza el trabajo técnico y jurídico para que tú puedas ofrecer un servicio de alta calidad sin complicaciones administrativas ni riesgos operativos.

¿Necesito instalar algún programa o software complejo en mis equipos?

No, Talantiadesk es una plataforma web intuitiva y ágil que no requiere instalación.

Puedes acceder desde cualquier navegador de forma segura, permitiendo que tu equipo laboral empiece a gestionar casos desde el primer día, centralizando toda la documentación y el estado de los trámites en un solo lugar.

¿Quién mantiene la relación directa con el cliente final?

Tú mantienes siempre la cara ante el cliente y el control de la relación comercial. Nosotros actuamos como tu departamento técnico en la sombra, dándote las herramientas y el respaldo jurídico necesario para que brilles ante tus clientes, garantizando que el servicio percibido sea excelente y profesional.

¿Cómo nos ayuda vuestro modelo a escalar la facturación del despacho?

Al externalizar la carga técnica y administrativa, tu despacho puede aceptar un volumen ilimitado de casos sin necesidad de ampliar tu estructura laboral fija. Pagas por el uso que haces del servicio, lo que te permite crecer de forma rentable y sin asumir los riesgos de contratación de personal.

Seguridad, soporte y gestión de expedientes

¿Cuánto tiempo tarda vuestro equipo en resolver mis dudas técnicas?

Nuestro compromiso de soporte técnico preferente es de 24 horas laborables. Entendemos que la agilidad es vital para tu asesoría, por lo que trabajamos de forma rápida y personalizada para que tus expedientes nunca se detengan y puedas dar respuestas inmediatas a tus clientes finales.

¿Qué tipos de trámites de extranjería podemos delegar en vosotros?

Puedes gestionar con nosotros cualquier tipo de permiso migratorio: desde nacionalidad y arraigos hasta la contratación de profesionales cualificados y nómadas digitales.

Adaptamos nuestra metodología a las necesidades específicas de tus clientes, ya sean perfiles individuales o grandes empresas con necesidades de movilidad.

¿Cómo se garantiza la seguridad jurídica de cada expediente?

Contamos con procesos siempre auditados y un criterio jurídico sólido basado en la normativa vigente.

Cada presentación es revisada por expertos antes de enviarse a la administración, lo que minimiza errores de forma y asegura un éxito legal constante que protege la reputación de tu firma.

¿Qué ocurre con la protección de datos de mis clientes?

La seguridad de la información es nuestra prioridad absoluta. Todos nuestros procesos cumplen estrictamente con la normativa vigente de protección de datos, asegurando que la documentación de tus clientes se maneje con total confidencialidad en un entorno cifrado y auditado para tu total tranquilidad.

Let's humans happen

¿Quieres ver el funcionamiento de Talantia?